Raiffeisen Bank Aval 凭借IAxxon PSIM驱动的安全技术达到新高度
Raiffeisen Bank Aval 是乌克兰最大的银行之一,它在采用由 Axxon PSIM 软件驱动的集成安全系统之后开始了新的方向。AxxonSoft 和 Raiffeisen Bank Aval 有着悠久的成功合作历史。Axxon PSIM 安装在该银行的三座总部大楼。部署非常成功,并且由于监控平台的完美性能,Axxon PSIM 完全满足了银行的所有安全需求。很快,决定将 PSIM 的使用范围扩大到该银行的 14 个区域分行。
后来,Raiffeisen Bank Aval、AxxonSoft 和领先的乌克兰安全系统集成商 Istagroup 联手完成了这项战略任务。安全系统需要包括所有银行站点(分行、办公室、自动取款机、现金取款/取款点等),并允许从中央枢纽对其进行监控。目前基于 Axxon PSIM 的 系统使用超过 2,500 个 IP 摄像机保护 630 个银行网点。
客户
Raiffeisen Bank Aval 是一家公共股份制公司(前身为 Aval 股份制邮政和养老金银行,直至 2006 年 9 月 25 日),于 1992 年 3 月 27 日注册。2005 年,该银行成为奥地利 Raiffeisen International Bank-Holding AG 的一部分.
Raiffeisen Bank Aval 通过其遍布乌克兰主要城市、区域和地区中心以及村庄的 900 多家分支机构的全国网络,为客户提供广泛的传统和创新服务。
该银行的成就赢得了乌克兰和国外媒体、有影响力的专家、评级公司、合作伙伴和客户的赞誉。
2011 年,英国金融杂志《欧洲货币》第五次将 Raiffeisen Bank Aval 誉为“乌克兰最佳银行”。
根据 Korrespondent 杂志的银行友好度评级,就整体客户满意度而言,Raiffeisen Bank Aval 是乌克兰最好的私人金融机构。根据 BrandGuard 2011 年全乌克兰品牌价值评级,Raiffeisen Bank Aval 品牌是所有乌克兰银行中最有价值的品牌。
挑战
任何银行都是一种特殊的机构,其产品需要特别警惕和安全。银行必须得到客户的信任和忠诚,客户可以放心,他们的储蓄会受到谨慎的保护。因此,银行的安全系统必须:1) 全面(不仅保护中央办公室,还保护所有分支机构、部门和其他附属机构),2) 容错且绝对可靠,3) 灵活且可从中央枢纽进行管理, 4) 易于扩展(因为银行可能会不断开设新的分行和安装新的 ATM 等)。
Axxon PSIM 平台正好符合要求,并且之前在 Raiffeisen Bank Aval表现出色。但银行也在不断发展壮大并增加新的分支机构,因此需要不断补充和扩大系统。简而言之,银行需要安装各种安全硬件,然后将其与 PSIM 软件捆绑在一起。
解决方案
因此,该项目的目标是创建一个集成的安全系统,通过硬件和软件将银行在不同地点的所有安全设备结合起来,具有集中的数据收集、处理、分析和存储能力以及一个中央管理中心。
更新后的安全系统旨在完成以下任务:
- 得益于操作员的快速反应,他们可以访问统一的用户界面,从而对银行分行的安全性进行有效监控。
- 自动记录和控制员工和访客对分支机构的访问,并提供对房间、存储区域和安全区域的访问权限。
- 为员工和资产提供全面的 24/7 安全保障。
- 对信息进行智能分析,自动对关注的情况做出反应,并自动运行复杂的事件驱动脚本。
- 保持银行的 ATM 网络安全。
- 确保灭火系统处于良好的工作状态。
- 以电子方式跟踪和自动监控访问密钥的存储和发布方式。
- 对现金交易和点票室进行综合监控(带有视频、音频和电子字幕)。
- 通过收集有关工作时间和出勤率、客户线路长度、访客数量等数据来分析业务流程。
综合安防系统正在逐步部署。目前有 630 家银行设施(分行、办公室和现金取放点)受到本地基于 PSIM 的视频监控系统的保护。该系统包括来自 AxxonSoft 长期可靠合作伙伴 JVC公司的2,500 多台 IP 摄像机和 9,500 台模拟摄像机。
新的 JVC Professional 系列 IP 摄像机也连接到 Axxon PSIM 集成安全系统,提供非常高的视频质量。现在甚至可以识别视频帧中单张钞票的价值和序列号,这对于监控现金交易非常宝贵。
另外还建立一个带有 LCD 视频墙的监控中心,用于在区域层面对视频监控进行集中管理。
项目现状
2013年,AxxonSoft计划完成为银行分支机构配备本地基于PSIM 的视频管理系统(总共约300个)。Axxon PSIM驱动的崭新智能硬件和软件系统(现金交易和计数室监控、安全和业务流程分析以及 ATM 保护)也需要开发,并计划更换/更新其他制造商的已有安全系统,以将它们与 PSIM 集成.
合作伙伴
Istagroup 是乌克兰领先的安全系统集成商,在各种复杂程度的项目上都富有经验。该公司还是视频监控和门禁安全设备的分销商。通过提供来自世界领先品牌的安全系统,并积极部署来自安防知名品牌的最先进设备,Istagroup 为乌克兰的安全客户提供了极具吸引力的选择。
其他信息
“由于该系统非常直观,即使是不熟悉计算机的人也可以操作该系统。这是一个关键优势,因为它使我们能够为我们的许多区域分支机构配备相同的系统。”
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